「電話占いを利用して不快な思いをした」など、あとから相談をするケースも増えています。
この記事では、電話占いでのクレームを言いたい場合のクレームの入れ方や、理由とその対処法について解説します。
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| 公式ＨＰ | https://d.excite.co.jp/ |
エキサイト占い
は、2007年にオープンした電話占いです。
エキサイト『電話占い』の特徴は、上場企業として知られるエキサイトが運営を行っている点です。
大手という事、また８年続けて来た実績から多くの口コミが寄せられています。その数はおよそ３万件！
多くの口コミが存在するという事は、その分鑑定してもらう占い師を選ぶ際の参考資料があるということ。電話番号やメアドも、占い師の先生に非公開で安心です。
事前に会員登録（登録無料、所要1分）が必要ですが、信頼性が高いことでも評判です！
電話占いでクレームを入れたい！
電話占いにはたくさんの占い師さんがいるもので、時には「クレームを入れてやりたいな」思うことも有るはずです。
占い師に鑑定をしてもらっていたとしても、「とても失礼だな」と感じたり、「ものすごく不快」とあまりにも腹ただしいと、電話占いの会社に一言、いれたくなってしまいますよね。
電話占いを利用するときは、気持ちが弱っているときですから、気持ちよく利用したいですよね。
そこで、みなさんがクレームを入れたくなる理由などをここではご紹介したいと思います。
態度に腹がたった
占い師の中には、上から目線で物を言う、偉そうな態度をとる人もいます。
こちらは弱っている状態で相談をしているのですから、言葉遣いが雑だったり、態度が悪かったりする占い師に当たってしまった場合は、クレームを入れたくなってしまうのは当たり前ですよね。
相性が悪い
次に考えられるのが、占い師さんと自分の相性が悪いという点です。
占い師さんも人間ですから、一人ひとり性格や人間性が異なります。
オブラートに包み込んで話す人や、あるいは単刀直入に、ズバズバと話す占い師もいます。
気を使わずに、話す占い師の場合には「怒られているみたいで嫌だ」と助言されても傷ついてしまう人もいます。
これは良い悪いというよりも好みの問題なので、難しいですが、クレームを入れたくなってしまうことも有るでしょう。
自分が原因のことも有る
同じ占い師さんに何度も同じ相談をしたり、あるいは、「サポートをしてもらいたい」と依存をしてしまっていることもあります。
その場合は、占い師さんに過度な期待をしてしまっていることがあります。
自分が言われたくないことを言われてしまったり、思っている答えをもらえなかったら不快に感じてしまうかもしれません。
鑑定料が高い
電話占いに慣れていない方は、思っていたよりも鑑定料が高くなってしまうことが有るようです。
延長になるのはわかっていたが、占い師が電話を切らせてくれなかったため高額になってしまったといった場合などは、騙されたと思ってしまうこともあるようです。
電話占いの占い師にクレームを入れてもいい？対処法
電話占いの占い師にクレームを入れても良いのでしょうか？
結論から言うと、電話占い会社に、占い師のクレームを入れることはもちろん可能です。
ここでは、電話占いで不快な思いをした時の、クレームの入れ方についてご紹介したいと思います。
登録した電話占いのお問い合わせフォームから連絡する
占い師に納得ができないケースはさまざまです。
何を不快とするかによっても変わってきますが、どうしても腹の虫がおさまらないというのであれば、登録した電話占いのお問い合わせフォームから連絡するようにしましょう。
その時には冷静に事実だけを伝えるように努めてみてください。
あまりにもひどい場合は消費者センターに相談
電話占い会社の方へ問い合わせても誠実な対応をしてもらえなかった場合は消費者センターに相談する方法もあります。
この場合は、電話占いのサイトを退会してしまうまでに、問い合わせの際にやりとりした内容をスクリーンショットなどで証拠として保存しておくようにしましょう。
電話占いでクレームしたくならないようにするための対処法
こちらとしても、電話占いで、クレームを入れたくなるようなことになりたくありませんよね。
ここでは、電話占いでクレームにならないようにするための対処法を紹介します。
初回無料特典などを利用する
電話占いのサイトが優良かどうかチェックするには、電話占いサイトの初回無料特典などを利用する方法があります。
また、それ以外にも、例外として、エキサイト電話占いは、鑑定が始まる前に、占い師と相性が合わないと感じられた場合は、５分以内に通話終了すれば料金は発生しません。
最初の数分間に限り無料特典が利用できるサイトがほとんどですので、そういったサイトを利用したり、相性が合わないと感じたら、占い師に気を遣わずにすぐに電話を切ることが大切です。
クレームの少ない電話占いを利用する
電話占いの中でも、電話占いランキングなどで上位に紹介されている電話占いピュアリなどの電話占いや、電話占いウィルなど、運営歴が長い電話占いなどはクレームが少ないことで有名です。
逆に、運営歴が比較的新しい新規オープン電話占いなどは、運営会社のノウハウも、在籍している占い師の経験も浅いことが多いため、あまり満足行く鑑定にならないことが多いので、気をつけてくださいね。
まとめ
ここまで、電話占いでのクレームの理由とその対処法について解説しました。
クレームを入れたくなった時は遠慮せず、電話を切ってしまったり、問い合わせでクレームを言ってしまって構いません。
ただし、わざわざ不快な思いをする必要はないので、紹介した対処法も試してみてくださいね。
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